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“魔兽世界服务器当机不是九城的过错”看到这个标题，应该不少人会直接进来开骂，不过，作为有责任的媒体，还是有必要把一些事实真相公布给大家的。那么，请先看完以下一些数据后再发表相关的评论。
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导读：
一、在线人数差异——台服4800，国服2400
二、服务器设备更新——在线人数2倍左右
三、服务器设备更新为何很漫长？
四、服务器当机是谁的责任？
五、什么时候能够进入燃烧的远征？
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一、在线人数差异——台服4800，国服2400
台服资料篇开放以来，最近在线人数已经接近15万人，而目前共有31组服务器，也就是说平均每组服务器在线人数为4800多人。而九城06Q4的财报则公布，第四季度，《魔兽世界》最高同时在线用户人数和平均同时在线用户人数分别为68万和34万。目前大陆魔兽世界共有7大区280组服务器，也就是说最高平均每组服务器在线为2400多人，综合平均每组服务器在线为1200多人。这和某些媒体报道的“刚刚推出这款游戏的时候”曾经“同时在线人数145万”相差比较远，因为当时魔兽世界的服务器还不到280组，即使按照280组来计算，每组服务器在线也能够超过5000人。之前也有媒体称“从九城官方处寻求到的证实，《魔兽世界》的一组服务器可支持最多4500人同时在线”。但是，也有媒体称“每组容纳3000人”。财报作为官方数据，其内容真实性相对较高，因此我个人比较相信每组服务器能够容纳2800－3000人左右的说法。（当然，为何有些媒体报道出接近5000人在线的数据，我也不太明白，如果这其中有什么其他原因，恐怕只有官方出面进行解释了。）但是这个数据和台服的每组承受4800多人同时在线相差比较大。于是，我又在网上检索到一个数据“每组服务器承载人数开放至2800人”，也就是说台服在魔兽世界正式运营初期，达到了16万人同时在线的记录，不过当时台服的服务器有58组。也就是说台服当时每组服务器也只能承受2800人左右。那么，为什么当初只能承受2800人左右的服务器，能够在资料篇的时候承受4800多人呢？带着这些疑问，我询问了台湾智凡迪的工作人员，了解到台服在资料篇开放之前（3月20日左右），对服务器进行了设备更新，于是服务器从之前的58组减少至31组，但是最高在线人数却和之前的16万相差不大，而目前资料篇开放还未满一个月的时间。
二、服务器设备更新——在线人数2倍左右
看到这里，大家应该会想到什么了。是的，九城最近也在对魔兽世界的服务器进行设备更新。而通过台服服务器设备更新后的实际数据分析，每组服务器能够承载的人数将至少提高至2倍左右。而其他一些性能的提升，只有等服务器更新完毕以后，大家自己亲身体会了。
三、服务器设备更新为何很漫长？
首先，我个人认为，这次的设备更新是一项比较复杂的工程，不是简单的增加服务器数量而已，暴雪对此也应该非常重视。而在台服资料篇开放之前，暴雪老总访台，应该不仅仅是单纯访问那么简单。而“经过第九城市与暴雪娱乐技术人员紧张有序的工作，第四大区现已完成了服务器硬件升级的各项操作”，由此可以推测，这次的服务器升级以及台服服务器升级都是由暴雪直接参与进行的，所以说不是简单的添加服务器而已，很可能进行的是些比较大的工程。那么，对于服务器维护时间的长短，至少不是九城单方面能够决定和控制的。
四、服务器当机是谁的责任？
每每听到很多玩家抱怨服务器问题，说服务器在线人不多，还经常当机、LAG，然后就开始对游戏运营商进行谩骂。似乎服务器卡就是运营商的过错，他们应该无条件提供优质的服务质量，因为我们消费者是“上帝”。那么，我想简单的分析一下服务器当机的原因。
“假设一组服务器的承载用户数是5000人，实际上这5000人是均匀分布在游戏的各个场景之中的，如果把这5000人集中在一个场景之中，就像银行办理业务，如果所有的用户都集中在1个服务窗口进行业务办理，而不是平均分散在多个服务窗口，那么造成的拥堵现象是可以预见的。”也就是说，就算你的银行营业厅再大，能容纳的人再多，服务窗口再多，如果用户都集中在1个服务窗口进行业务办理，照样会很拥挤。例如一个银行营业厅有100人，10个服务窗口，如果每个窗口排10个人，那么办理业务的速度都会很快。而如果其中一个窗口排了50个人，你在这个窗口办理业务就会很慢。那么，这时候即使再扩大营业厅的面积，再增加服务窗口数量，也无法解决问题，只有合理的把用户平均分散到每个服务窗口，才能缓解。
同样的道理，假如一个服务器能够承受5000人，并不表示同一个场景能够承受5000人，可能奥格瑞玛银行站500人就会造成部分服务器当机。所以说，通常如果在同一个场景，集中了很多人的时候，经常会造成服务器当机。例如：经常出现的RAID阵营领袖的时候，重大服务器事件（安其拉开门）的时候。即使在北美服务器也经常因为这些事件造成服务器当机。而这时候玩家盲目的对游戏运营商进行谩骂，是否恰当呢？至少我们现在应该明白了，服务器当机，错不在运营商。
当然，如果你要说，可以在某个场景架设多台服务器以缓解这个情况，是否可行？比如在安其拉开门的时候，把希里苏斯的服务器增加几台，的确可以解决当机问题。但是，增设服务器似乎不是那么简单，即使运营商不吝惜服务器成本，那还得去跟暴雪申请，通过批准，派遣技术人员，而后进行长时间服务器停机维护。恐怕这些时间，那门早就开了。而且，过了这些事件以后，该场景的玩家人数大幅度减少，空闲的服务器又会造成浪费。
那么，造成服务器当机的原因，主要还是在于游戏设计本身，当然，暴雪作为优秀的游戏制作公司，对于游戏的质量也是精益求精，我们有理由相信他们会不断地改进游戏设计，以解决好服务器当机问题。
五、什么时候能够进入燃烧的远征？
这个问题估计是所有玩家最关注的问题了。“2007年1月8日，九城以一个线下活动揭晓《奇迹世界》的内测时间。两年前，九城同样以一个线下活动揭晓《魔兽世界》的内测时间。”九城在宣布游戏时间的时候，不约而同的选择同一种方式。那么，是否近期的线下活动会揭晓资料篇的时间呢？请密切关注近期的线下官方活动，也许会有意外的惊喜。
