关于盗号以及其他权益受损的一点想法
近来一段时间没事的时候总来这里看看,关于面包和水的争议十分热闹。同时也看到有些账号被盗的玩家、或者是账号被封查的玩家在这里鸣不平。有人说要大部分的玩家集体抗议进行罢玩,这个举动的可能性我看比较小,各扫门前雪的事情不是一天两天了。不过对于被盗后的账号恢复以及账号查封等问题。在协商无门而你又确定自己没有过错的情况下,比如使用外挂——十分明显的过错。虽然在当今法律没有详尽的规定的情况下,只要你想用法律手段来维护自己的权益还是有可能的。有一点是要说明的在当今公安机关虽然认定游戏装备的盗窃属于刑事案件并已经有了先例,但是作为玩家起诉游戏代理商要求赔偿或者是作为某种特定行为的审判我还不曾听说过先例。但是我认为,总需要有第一个吃螃蟹的人不是?当然走司法途径是需要成本和需要承担风险的。败诉并不一定是因为你理亏,在当今的司法审判中因为理亏而败诉的案件很少很少,大部分的败诉是由于证据不足和起诉的切入点错误而导致的,民事案件是因为有争议才要审判的,道理十分明显的民事纠纷不可能产生司法诉讼。即便是有人欠钱不还你要求法院判决偿还这也是一个确认执行程序而不是真正意义上的审判活动。
关于木马等非法软件的恶意攻击行为,无论是玩家自身还是游戏代理商都是有义务作防御和保护的。但是义务的大小是由区别的,作为玩家自身防毒、杀毒避免密码的自我泄漏,这是每个玩家不可替代的义务,无论是游戏代理商还是网吧经营者都不可能代替玩家做到这一点。而相对于游戏代理商而言保护玩家信息不被泄漏,发现各种恶意攻击软件并通知玩家和作必要的防御措施是游戏代理商必需的义务。对于玩家而言游戏代理商是强势一方,它完全有能力和某个杀毒网站联手保证玩家信息的安全。这一点是哪个玩家都无法达到的目标。同时游戏代理商提供的游戏服务是一种商品,它应该保证商品的质量和安全,具体的就是尽可能的保证使用者的具体权益。所以说不论是从什么方面来看,游戏代理商对于玩家的账号被盗都是有一定的责任的。
对于被盗后的数据恢复问题。我认为一方面玩家应该按时段对自己的游戏情况作截图等证据保全措施,你需要证明你曾经的状况,这是一个基本的标准。同时对于数据恢复这一行为玩家应该认为这是理所当然的而不应该认为这是一种恩赐。这就如同你租房一般,房子没了当然是又房东找回来而不是租者。对于数据恢复的次数,虽然游戏代理商的规定是一次。但是正如我常说的那样:“即成的事实并不一定是合理的事实。”我相信每个人都听说过有奖销售的事吧,每次的有奖销售都毫无例外的会注明本次活动的最终解释权归某某某超市或商场所有。但在法律界这种注明是毫无疑义的。这点在法律界是基本常识。同样这个道理也适用于数据恢复次数,游戏代理商种种的滥用的免责条款。一句话而言,游戏代理商的种种规定并不是不可以去争的,而是没有人去争。而没有人去争并不意味着这些规定是正确的,是否正确需要经过某次的司法审判后才能知道法律是如何看待这些规定的。
再说说账号查封问题
“9城封号的通知:您的帐号因使用第三程序修改游戏数据,9城对此做出封号处理.我播了客服电话询问,回答是:您的帐号使用第三程序修改数据,获得了2套装备.我解释说:是物品恢复时出现了错误,但9城无视我的利益和申诉,痛快的把我一个顶级战士号封了.————转引于【原创】一个骨灰玩家的血泪控诉文章作者:独角闯天下”
对于他的情况是否真实我不清楚,只是想借着一个例子来说明一下如果遇到这种情况玩家应该如何。对于上述的情况玩家至少应该要求游戏代理商给自己一个明确的书面的证明吧。毕竟做出这一认定的是游戏代理商。这就如同行政处罚要处罚回执单一样。同时对于什么是第三程序游戏代理商应该给玩家一个明确的定义,这个定义应当是事先定制好的而不是作出查封决定后给的。如果游戏代理商事先没有禁止玩家作某些事情那么它也无权以这个理由查封玩家的账户。这如同刑法中禁止出现事后法律一样。
最后了说下我对于维权的想法。说到这点通过法律维权我认为并不是每一个玩家都有条件作先行者的,成本和知识是主要障碍,即便不是赔偿案件每件案件的审判费用也至少要50元人民币,玩笑的说司法审判是明码标价。而且民事案件的审判期限一般为半年最少也为3个月。虽然只是在某一天需要你去法院办理某种事情,但的确是需要一定的时间的。第三还牵扯到一个管辖权的问题,我国的民事管辖以原告就被告为基本原则。这就意味着需要去上海进行诉讼活动,不过还有例外情况就是对于合同案件应在合同的履行地法院作为管辖法院,因为没有先例所以对于这方面的认定还是需要有先行者通过审判活动去提出问题要求最高人民法院通过司法解释来认定问题。没有问题的提出即先行者的诉讼,就当今的社会情况而言等到国家主动地立法来解决玩家的权益的时候大概也得在2050年以后了吧。第四诉讼活动也与一个地区的司法水平有关。对于上诉的案件放在西北地区很可能不会立案而在东部地区则有可能立案,放在小县城很可能不会立案而在北京、上海等地区则有可能立案,这就是司法工作人员的意识和素质问题了。
无论如何,魔兽世界应该是玩家年龄层、收入水平、和文化水平都比较高的一个游戏,同时由于其价值较高的原因,各种问题在这里都有比较明显的反应,所以我认为在这里做先行者,作第一个吃螃蟹的人对于整个的网络游戏环境都会有相当大的影响,不得不说在当今网络游戏的游戏环境并不让人乐观。因此需要有能力去争的人去帮广大的玩家争取应得的权益。当然如果有相关媒体的报道,那么我认为建立一个合理的网络游戏环境应该是指日可待的。
好了就说这么多。自己的权益需要自己争取,等他人施舍那就太悲惨了。不是吗?
8区唯一一个普通服务器的玩家 云来雨落 很遗憾我总是记不住服务器的名字。。。。