这两天苹果的日子过得越发艰难,刚刚由于升级iOS 8.0.1导致iPhone 6/6 Plus险些变砖,现在又被网友揪住了手机易弯折的弱点,引得全民恶搞吐槽,买到iPhone 6的用户在将其放入裤子口袋之前或许都有心理阴影了。
针对该状况,国外网站TheNextWeb向苹果技术团队进行了询问,当问到被坐弯的iPhone 6/6 Plus是否可以得到保修的时候,苹果表示经Apple Store Genius Bar天才吧的视觉检测后,如果在保修范围内则可以得到保修资格。当被问到具体的保修政策的时候,苹果表示可以转接高级顾问来详谈细节问题加以解决。
而苹果的公关则表示,如若不是人为损坏,苹果愿意为用户更换新iPhone 6。这表明苹果已经开始注意到该问题并想办法为用户加以解决了。