近日,挪威消费者委员对任天堂提出指控,谴责任天堂eShop的“不退款政策”违反了欧洲的消费者保护条例。
挪威消费者委员会(NCC)表示,在七大领先的电子数字游戏平台中,只有Origin和Steam拥有完善的系统能够使玩家对购买的游戏进行退款,而任天堂不提供任何取消已订购游戏的方式,这严重侵犯了消费者的权利,违反了消费者保护条例中规定的消费者撤回权。
NCC的数字政策总监Finn Myrstad表示:“任天堂需要改变他们的做法,他们应该遵守法律,为消费者提供一个可以使用他们应有权利的途径。”
截至目前,任天堂还未就此事发表任何声明,我们将会继续关注。
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