V社、索尼、任天堂、EA遭诉讼：退款内容违反消费者权益

2018-04-28 10:25:49 来源：游民星空[编译] 作者：天增弟弟编辑：天增弟弟　浏览：loading

　　近日，挪威消费者委员会（NCC）以违反向欧盟消费者权益法中有关退款的内容为由，向Valve，Sony，Nintendo和EA提出正式诉讼。

　　据GamesIndustry.biz报道，诉讼中指出欧盟消费者权益法允许消费者在购买商品14天之内享有退货权益，这四家公司都违反了相关规定，其中任天堂无法在发售日之前取消游戏预购。值得一提的是，NCC此前已经致信任天堂，要求他们对网上商店进行更改以遵守法规，然而并没有取得任何成效。

　　而EA，Valve和Sony虽然符合这一规范，但在消费者购买商品之前，并未有明确的政策确认过程，在购买前，消费者必须通过勾选框或者类似的行为，来确认政策内容。

　　NCC的负责人Finn Lutzow-Holm Myrstad表示：“数字市场不是没有法律的空间，这4家公司在这方面缺乏清晰的认识。”

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