酷骑共享单车被曝押金难退 微信支付宝齐发声明

　　近日，酷骑单车接连被曝用户押金难退，今天上午，酷骑单车终于发布了官方公告，这也是近一个月来，酷骑官方首次发声。

　　酷骑单车表示，8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化。同时，官方在公告中还表示，鉴于高唯伟管理能力不足，酷骑单车决定罢免其CEO职务。新的管理层也在紧急筹备组建。

　　酷骑单车还表示，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，恳请微信方面能帮打开支付通道，把钱退还给用户。

　　对此，微信支付团队很快进行了回复，称“经过紧急沟通协调，目前，我们已开通结算通道，以供商户对用户订单进行退款，请用户尽快联系酷骑处理。此前，平台接到用户投诉，为保障用户利益和资金安全， 我们根据严重程度，调整商户风险等级对其待结算资金进行了延迟结算，并未限制商户退款权限。”

　　支付宝方面也发表了声明，表示第一时间与酷骑进行了沟通，督促其按照用户诉求退还押金。并且根据与酷骑的相关协定，为保护用户利益，限制了酷骑的企业支付宝账户提现功能，但酷骑面向用户的支付宝退还押金功能从未关闭，并且不会关闭，支持酷骑继续向用户退还押金。

　　假如各位还有酷骑单车的押金，不妨趁现在处理一下。