女儿为已故父亲按时交话费却被停机 电信回应引众怒

江西俞女士反映，她每月给父亲的手机号缴费，但日前发现号码被中国电信无故关停。

据悉，俞女生父亲2020年8月过世，之后的日子里，为了留个念想，俞女士每月按时给手机号缴费，今年4月份还缴费二百元。

近日，她却发现号码已被中国电信关停，同时依旧按月扣取最低消费。

俞女士打电话给客服，电信客服称，长期不使用，存在安全隐患。如果60天以上没有正常接打电话，会出现沉默停机，需要进行实名认证。

客服表示，如果过户的话需要出具公证书，因为不能确保俞女士是唯一继承人，还有俞女士父亲的家属及朋友。如果俞女士两个月以内接打一次电话，就不会出现这种情况。

这个事情引起了网友的热议，基本都是认为这太不合适了，有网友直言：“我钱都付了，你管我打不打电话。我租了房子，按时交房租。结果两个月没来住过，房东把房子强制收回了？”

还有过类似情况的网友表示，自己多次出国半年，仍然按期交费，但是我不可能打电话，你能停我的机吗？我用的中国移动我没有出现这种情况。

更多的网友则表示，自己将电信号转网到了移动，电信服务越来越差，反映的问题，3年都不能给解决，还特别有理，够够的了。

对于上述情况，客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》要求，手机卡在60天以上如果没有接打电话，就会出现停机。”

俞女士对电信关停正常缴费号码，且继续扣费的行为感到不满。

记者查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》全文，意见细则中并未发现“60天以上未接打电话”会停机的规定。