联想总经理田煦：UIY来自联想对用户痛点的思索

　　2017年5月13日下午，英特尔大师挑战赛（Intel Master Challenger）在天津大学点燃战火，联想作为专业电竞设备制造商及英特尔的亲密合作伙伴，在现场率先推出“UIY”全新概念并正式发布了拯救者刃7000 UIY电竞主机。联想中国区消费台式业务总经理田煦和京东3C事业部台式机业务高级经理宿强也在发布会后接受了广大媒体的采访。

　　 关于最近联想加大在电竞领域的投入，同时越来越多的PC厂商也在涌入电竞市场，田煦表示，联想作为全球最大的PC厂商，无论是对整个PC领域还是电竞领域都非常重视，至少在中国区域，我们在电竞PC上的份额还是非常大的。所以这个市场联想非常重视，联想将在产品和营销推广进行持续地投入，跟他们进行充分的接触，为他们带来更好的电竞主机产品。

　　当然在最近两三年，进入这个市场里的PC厂商越来越多，竞争也会越来越激烈。因此联想并不惧怕任何厂商的竞争，同时联想也更希望跟所有厂商，包括上游厂商一起把这个市场做得更大，推出更多贴近用户需求的产品，让更多玩家体会到PC可以是完成电竞这的一个非常好的武器。因为现在也有手游的电竞显现了，并不担心更多人进来，也不担心市场竞争变得更激烈。这一切最终受益的还是玩家，联想希望和其他人一起做大，包括和京东一起做大。

　　另外关于UIY和DIY的概念，田煦也做了详细解释，UIY其实并不是说跟DIY只有两个字母一样这样简单，UIY概念的诞生对于联想真的是痛定思痛的产物。因为联想在中国区品牌台式机的份额超过了一半以上，所以联想可以非常负责任地说我们一定要把品牌机在游戏台式领域作大，所以联想也在痛定思痛，总结品牌台式机在游戏领域相对DIY产品联想没有解决的用户痛点，可能更多的人看重DIY产品改造的灵活性和酷炫的外观，而是以前很多品牌机难以提供的，比如很多品牌机有封箱贴，并且注明撕开不享受厂商质保等等。基于此，京东给了联想很多数据的支持，联想也找到了一些解决痛点的方案，包括跟Intel厂商合作开发出这套刃7000电竞主机。其实，UIY更多的是鼓励玩家在一定范围内进行升级，包括京东销售过程当中也有配套的游戏服务产品。如果玩家不具有改装技术能力，联想还有服务站的工程师可以上门为他们提供性能改装升级，或者是做灯效等的外观的改装。

　　对于联想游戏主机目前的销量以及在整个主机销售中的比例，田煦做了详细说明，如果单论整个PC领域，包含笔记本的话，联想销量和份额还是非常非常大的，在中国肯定是第一的。单说台式机再含上DIY品类的话可能销售的比例并不是很高，刚才为什么说“痛定思痛”？其实就是以联想为首的品牌台式机确实没有解决很多游戏台式机用户的痛点需求，所以大家才没有选择到联想，田煦希望借刃7000的发布，表明所有以联想为代表的品牌台式机厂商其实是非常关注游戏玩家的需求的，联想也希望能跟更多的上游厂商或者是竞争对手一起为大家提供更好的产品。

　　对于互联网思维，联想从三年到四年前就已经开始按照类似于互联网思维的方式做我们的产品了，比如说前两天非常火的小新的发布，包括拯救者上一代笔记本的发布，包括这一代拯救者刃7000台式机的发布，其实这是都是互联网思维。其实所谓的互联网思维，并不是说在线上怎么样，而是说联想用线上这个非常高效并且能够直接接触用户的平台，更加直接地了解到用户的信息。在此前，联想可能更多靠用户调研或者说其他方式来得到这部分信息。所以，这次联想在刃7000发布的时候确实做了多轮的互联网式的产品方案，包括联想也得到了京东很多数据上的支持。大家知道京东也是游戏玩家聚集的线上销售平台，所以在这块联想也的确得到了很多有用的数据。因此，大家可以看到这款机器跟以往每次发布的联想消费台式机来比有很大的不同。

联想中国区消费台式业务总经理田煦

　　关于联想的战队问题，联想在这两年一直在赞助战队，比如赞助了老干爹战队。所以整体来看，战队方面联想是一直在做的。包括我联想消费内部也成立了一个，专门运营游戏市场的团队，这与做PC的团队是完全独立开的，所以联想也会有各种可能的尝试，包括游戏软件方面，分发方面等等。

　　关于刃7000主机这次为什么选择在京东首发，田煦表示，很多游戏玩家买电竞装备，都愿意上京东，包括京东也有自己Game+的战略。两年前的游戏笔记本也是在京东做的首发，当时得到了比较好的效果。这两年笔记本系列、电竞本系列销售非常好，首先既然是用户选择购买的阵地和聚集的平台，必然就是联想应该利用的平台，因为这是用户的选择，不是联想的选择。所以联想会跟京东一直保持紧密的联系，包括这次的产品首发。

　　另外，首发完以后联想会适当地逐步在线下地区铺货，因为下面会有很多改装升级的需求，都是跟这款UIY主机的特性相关，而这需要依托强大的线下服务的力量。刚才提到了联想服务站，有的用户不一定会选择通过多步来解决升级改装的问题，比如我买回主机再让服务工程师上门。如果这样可以在专卖店体系里面由专卖店工作人员提供改装服务，为用户提供更多的UIY升级。

　　宿强责表示，刃7000产品是非常认可和看好的。几方面，第一它确实解决了中国游戏玩家的一部分痛点，比如说价格的问题，比如说产品可扩展性能这些问题，我觉得未来的一段时间，这款产品可能会变成一个改变行业格局的产品。

　　关于UIY升级的详细内容，田煦也给出了明确解释：天联想UIY前提是在不影响出厂标准部件性能的情况下进行升级改装，也就是用户不能将产品的CPU主板、电源改得乱七八糟的。大家买联想看重的是售后体系，既然我们将三年保修加三年上门服务的承诺给到了用户，当然不希望用户把产品出厂的标准部件都修改了。联想所有的部件在规格、时效性以及领先性上都是没有问题的。很多人的主机在CPU、主板、电源上不会经常进行升级，但是如果某个上游厂商的显卡更新了就会想更换，因为对玩游戏来说，最大的更迭就是显卡。刃7000标配的公版的显卡性能是足够的，至少我看到的在现有的游戏运行中是OK的。后期联想也会跟服务厂商协商，如果有显卡的迭代，将由联想为大家提供很好的显卡升级套装。这是由我们联想负责导入，跟我们的主机做过很强兼容性测试的显卡。

　　关于未来京东在电竞领域进行一些布局和规划，宿强表示，京东已经组建了自己的战队，未来会和联想这样的一线厂家共同在游戏赛事、战队组建，还有针对游戏人群的消费痛点进行挖掘，打造符合中国电竞玩家需求的产品上共同发力，这是京东未来在电竞领域要做的。

　　未来联想在电竞相关领域有没有什么规划和布局，田煦表示，在接下来这一年到两年的时间，大家会看到联想在游戏及电竞方面更深入的挖掘和探索。

　　关于两款产品的定位，Y720 cube机箱外观和刃7000完全不一样，我们对它定位不止于配置。如果电脑只是看配置的话，也不会有很多高端产品的定位了，所以对于Y720 cube来说是联想为所有的玩家提供了全套的解决方案， Y720 cube不会打UIY的概念，更多是针对中高级的玩家提供的，在便携性方面比较好。未来一两年，大家会看到刃7000以上高性能的产品还会有很多，但是这种产品联想会更多让大家看出它和传统不一样的地方。刃7000外观上会觉得像传统PC，而未来会有更多的黑科技在内。

　　关于SKU的数量，宿强表示，这不是京东的选择，京东也特别希望有很多配置，但是联想希望一步一个脚印走起来，配置只是第一步，大家可能会慢慢在6.18甚至后面每一拨节日里看到更多新品，相比以往联想发布产品的节奏会更快。只要硬件有更新，京东可能都会第一时间跟厂商一起发布更新配置的产品，包括更新主题的的产品，敬请大家期待。

　　关于联想和京东的销售目标，田煦表示，联想和京东是比较满意的。但是觉得还是有很大空间提升的，至少刚才说的游戏台式机这块，确实联想远没有达到和京东在这块市场的预期，所以这块还会有更大的空间，当时签的那只是一个框架性的东西，所有厂商都希望自己的生意越做越大。