微星旗下推出了两款综合使用体验非常出色的显示器,出色的颜值和专注电竞属性的配置受到很多玩家喜爱,如今,微星还针对显示器的售后服务进行了升级,提供了到府星服务的上门售后,让你用得舒心又放心。
微星本次升级了显示器产品的售后服务,当玩家的显示器出现故障时,不再需要自己抱着沉重的显示器四处送修,现在可以通过“微星游戏主机”的公众号进行叫修服务。预约成功后10分钟内就会有工程师联系,确认地点后4小时内上门检测。
检测过后,也会帮用户预约物流进行上门服务,整个过程都可以足不出户的完成。目前,微星的工程师在全国各地都有非常多,特别在一二线城市中有着非常大量的人员储备,足够应对用户的售后需求。
操作流程;
1、用户在【微星游戏主机】微信公众号内进行叫修服务,工程师会尽快联系用户,并在短期内上门进行检测。
2、工程师通过技术手段检测设备硬件,如确定故障则会将显示器带走并安排售后流程。
3、微星科技安排物流将无故障显示器送达用户手中。
4、用户确认收到后进行服务回访,以确保用户能正常使用显示器。
具体活动详细介绍链接:https://mall.jd.com/view_page-151528920.html
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