之前我们曾报道过关于AMD新一代旗舰显卡RX 7900 XTX公版在运行游戏时,出现Hot Spot温度飙升至110℃的情况。wccftech消息,近日,AMD高级副总裁、Radeon事业部总经理Scott Herkelman终于公开回应了这一问题。
Scott Herkelman称,发生该情况的原因是有一小批RX 7900 XTX的真空腔均热板存在问题,冷却液偏少导致,玩家可以联系售后返修。
虽然AMD方面称是仅一小批RX 7900 XTX存在问题,但外媒Igor'sLab在调查统计后表示,RX 7900 XTX在德国市场的退换货率高达9-11%。并且Igor'sLab的编辑Igor Wallossek就在这11%之内。
Igor Wallossek称,他已联系过AMD德国售后,但得到的回复是库存没货且不确定何时到货,换货时间待定,暂时只能退款退货。
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