7月27日消息,英特尔在7月23日发布公告,宣称第13/14代酷睿处理器由于过高电压导致出现了不稳定情况,这是由微代码算法造成的,并计划8月中旬发布一个微码补丁来修复这一问题。
今天英特尔公司向外媒The Verge表示他们不会对相关处理器进行召回,目前也暂时没有延长系列处理器的保修计划,仅声称他们将为用户提供“必要的支持”。
此外,IT之家注意到英特尔还透露相关过高电压问题不仅仅影响13/14代K系列处理器,还可能影响默认65W TDP的非K版本。“如果用户的处理器已经频发不稳定现象,他们应当及时更换处理器”、“无论用户的处理器是否受到影响,他们都应当在8月微码补丁发布后刷写BIOS来解决问题”。
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