继此前关于应用卡死崩溃以及无法正常关机等问题后,安装了Windows 11一月份安全更新的用户又面临一个更严重的问题。
部分设备在安装1月13日及之后的KB5074109更新(包括最新的带外更新)后,直接无法启动,并显示“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”错误。
微软已经确认了这一情况,根据微软的公告,受影响的设备会显示黑屏及提示信息:“您的设备遇到问题,需要重启。您可以重新启动。”
微软在公告中提到受影响用户需要执行“手动恢复步骤”来挽救电脑,但尚未提供具体的操作指南。
微软仅指出,这一问题影响的是本地安装Windows 11 25H2和24H2客户端版本的机器,公司正在调查这一问题,并将在有更多信息时及时分享。
有意思的是,微软在2024年推出了名为“快速机器恢复(Quick Machine Recovery)”的机制,旨在通过Windows恢复环境(WinRE)修复此类重大故障,但目前这一功能似乎也无能为力,因为微软仍在调查问题的根本原因。
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