State of Play被刷屏！索尼无光盘公关危机持续发酵

索尼最新一期State of Play发布会本应是展示新游戏的舞台，然而直播聊天区却成了玩家的抗议现场。据Eurogamer报道，YouTube和Twitch的直播弹幕从头到尾被两拨愤怒的玩家刷屏：一拨高喊“NO DISC NO BUY”（没有光盘就不买），另一拨刷屏“WE WANT DESTINY 3”（我们要命运3），两场独立的公关危机在这场发布会上叠加爆发，让索尼的这场发布会格外尴尬。

这场“抗议风波”本质上是索尼两大独立公关危机的叠加。第一重危机是实体光盘取消，索尼此前宣布从2028年1月起，新发售的PlayStation游戏将不再提供实体光盘，只提供数字兑换码。这一决定从公布之日起就引发了玩家的强烈反对，超过30万人签署请愿书抗议，约45%的玩家考虑因此转向PC平台，前PlayStation总裁肖恩·莱登也公开表示不认同这一决策。更火上浇油的是，索尼近期在一桩关于数字游戏所有权的集体诉讼中辩称，“理性的消费者知道他们并不真正拥有购买的数字游戏”，这句话等于直接告诉玩家：你花了几百块买的数字游戏，本质上只是租用，随时可能因为服务器关闭或账号问题而消失。这让玩家对数字化的抵触情绪更加激烈。

第二重危机则来自《命运 2》的终结。Bungie此前宣布将结束《命运2》的主要内容支持，并进行了大规模裁员，大量资深开发者被裁。尽管这一消息后《命运2》出现了玩家回流的“回光返照”，但Bungie似乎仍将重心放在新作《失落星船：马拉松》上，而该项目的开发进展并不顺利。失望的命运玩家因此强烈呼吁推出《命运3》，希望Bungie和索尼能给这个系列一个真正的续作，而不是让它在《命运2》的烂尾中被遗忘。虽然目前《命运3》获批的可能性微乎其微，但玩家的呼声依然响亮。

两拨玩家虽然诉求不同，但愤怒的根源却有共通之处：他们都觉得索尼没有倾听玩家的声音。光盘玩家想要保留实体所有权，命运玩家想要系列继续发展，而索尼的回应要么是一意孤行推进数字化，要么是对命运系列放任不管。State of Play本应是索尼展示诚意、安抚玩家的机会，但直播聊天区的抗议刷屏说明，玩家的不满不仅没有消退，反而在持续积累。

索尼最近刚刚澄清了光盘减产的实际幅度，不是“产量降至10%”，而是“减产10%”，老游戏的实体加印也会继续。这个澄清本应缓解部分玩家的焦虑，但从State of Play的直播反应来看，玩家的核心诉求并没有得到满足，因此抗议仍在继续。