官方召回OculusQuest2 部分用户皮肤出现不良反应

本周二，Facebook暂停了全球的Oculus Quest 2的销售，因为该公司担心一小部分（据Oculus称是0.01%）用户在使用这款VR头显后出现不良皮肤反应，官方宣布召回（用户可自愿）。此前一个月，Facebook准备以299美元（约合人民币1944元）的价格发布128GB存储空间的新款Quest 2，取代64GB型号。

在一篇新的官方文章中，Oculus（归Facebook所有）宣布自愿召回Quest 2的可拆卸泡沫面罩，并为所有客户提供新的硅胶面罩以取代它。Oculus正在通知与全球合作伙伴，停止销售该头盔，直到所有Quest 2 VR版本都包括硅胶面罩。

“Oculus正在与美国消费者产品安全委员会（CPSC）合作，对Oculus Quest 2可拆卸泡棉面罩进行自愿召回。我们这样做是为了回应一小部分用户的报告，他们的面部接触的泡棉部分接触在皮肤上时出现了皮肤刺激。”

早在4月，Facebook调查发现用户在使用Oculus Quest 2头显时出现红肿、疙瘩和肿胀等皮肤刺激，该不良反应最早发生在2020年12月。

该公司表示，最可能的原因来自于“存在于制造过程中的一些微量物质，可能会导致皮肤不适。”

Oculus已经表示，出于慎重考虑，它已经改变了制造工艺，并与皮肤病学和毒理学专家确认，这种刺激不是过敏反应，任何反应都会自行消失。

从8月24日开始，所有Quest 2耳机的包装中都将包含硅胶套，而不是泡棉。现有的Quest 2用户可以在这里免费获得替换的硅胶面罩套。

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