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吃饭结账被反向抹零 店家道歉：收银员操作失误

2022-10-05 10:51:50 来源：新浪微博 作者：新浪新闻 编辑：chillcarl　浏览：loading

今日（10月5日），据新浪新闻消息，10月3日，辽宁大连。大连一男子和朋友在海鲜大排挡吃饭，结账时发现账单怎么看都不对劲。原来男子一行人总共消费了930.9元，收款时竟被反向抹零收取了931元。

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后续事件双方发声，当事人认为，起初发现错账时，只是单纯认为收银把帐算错了，但没想到其态度如此嚣张，反到是自己成为了那个斤斤计较的人，当事人表示一毛钱虽小，但那也是消费者的合法权益，不容侵占。

店家的负责人也向当事人进行了道歉，负责人表示可能是收银人员的前期培训没有做好，导致收银系统操作出现了失误。负责人已尝试与当事人沟通并积极商讨出合适的解决方案。

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