邮递贵重物品一定记得保价,不然丢失了获得的赔偿杯水车薪,远远达不到快递的实际价值。
贵阳市一家鞋店的销售员通过邮政快递给客户寄了两双鞋子,价值2899元,谁知货物却被弄丢了。之后陈女士找快递公司讨说法,对方给出的赔偿金额仅为98元(运费的7倍)。
陈女士说按照惯例,都是客户收货后再付款。现在包裹搞丢了,她得倒贴一个月工资。东西是快递弄丢的,不能让她这个销售员来全部承担。为了进一步了解情况,记者电话联系了快递公司工作人员。工作人员表示,他们没有推卸责任,目前双方只是对赔偿金额存在分歧。陈女士支付的运费是14元,对于没有保价的商品,他们都是按规定进行赔付的。
因为陈女士不接受这一赔偿方案,目前他们正逐级上报,陈女士希望邮政快递能拿出大企业的担当,妥善处理这件事情,降低她的经济损失。