据搜狐千里眼报道,一网友发视频称买的南方航空广州直飞墨尔本的商务舱,机票价格将近4万元,一个人却只有一瓶矿泉水,问乘务长再要一瓶矿泉水却被用其它水灌了一瓶。
空姐解释称28个人只配了28瓶水,要给回程28个人留,澳洲只上餐不给水。
20日,南方航空公司客服称,具体餐食数量以机上安排为准,没有具体的规定,如有额外需求可告诉工作人员,若对机上服务有意见,可提供机票信息帮忙登记反馈。
对此,有网友表示能够理解航空公司,“视频里是依云水,可以理解,其他的水有就行。”
也有网友认为,4万块钱的机票都花了,只给商务舱一人一瓶依云,也太小气了。