海底捞拒给棉花娃娃过生日背后：娃圈掏空年轻人钱包

2023-10-19 20:38:03 来源：新浪微博作者：新浪财经编辑：LIN木木　浏览：loading

近日，“网友吐槽海底捞拒绝给棉花娃娃过生日”的话题冲上热搜。此前有消费者发文称，想在海底捞为她的“棉花娃娃”庆生，结果遭到海底捞店员的拒绝。

10月16日，海底捞回应到，会尽力为顾客提供个性化服务体验。事件发生后，引发了“海底捞提供大众服务还是满足小众爱好”的争议，也让棉花娃娃和背后的“养娃”群体走到了聚光下。

2022年初，微店发布的《2021棉花娃娃玩家洞察报告》提到，2021年棉花娃娃在线购买用户量已达百万级，线上交易额达10亿元。甚至有资本押注，想将棉花娃娃打造成下一个“泡泡玛特”。

其中，女性玩家和00后是主力军。上述玩家洞察报告显示，女性玩家比例占98%，玩家大军中00后占比最高，为43％；排在第二的95后，占比达到26％，往后依次是90后、80后、05后。颇感意外的是，“80后”一代，也占到了4％。

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