网红面包店回应把顾客面包扔垃圾桶:已退款并处理员工

据网友反映，在南京国金中心IFC的网红面包店BUTTERFUL&CREAMOROUS（黄油与面包）选购面包时，不慎将一个面包夹落到地上，店员要求其按原价买单。

结账时，顾客要求将掉在地上的面包打包回去，而店员表示已经将该面包扔进了垃圾桶，随后将面包从垃圾桶捡出交给顾客。该消费者表示对此难以接受，认为已买单的商品，商家无权随意处置，应该由顾客决定是扔还是留。

1月25日下午，涉事门店工作人员告诉@中国新闻周刊，该顾客夹落掉地的面包是一款夹馅面包，掉地后馅料散落出来，当时工作人员表示产品掉落需要买单，顾客也表示可以接受，“可能也是工作人员的不对，他觉得东西已经掉地上了，就直接捡起来扔在垃圾桶里了，客人买单时发现产品不见了，说要拿回家喂狗，工作人员就说那我再捡起来给你”。事发后，店家表示可以退款，已向顾客道歉，并处理了涉事员工。