1月,朱先生(化名)在闲鱼买了两张泡泡玛特乐园的门票,预约入园时被告知:门票去年就被别人用过了。
更令人不满的是,提供了证据并申诉,平台却驳回了他的请求,钱款也被打给了卖家。
几轮沟通后,闲鱼客服承认了当时判断失误,封了卖家的账号,但还是拒绝补偿朱先生的损失。
目前,闲鱼广泛使用“闲鱼小法庭”来处理纠纷,许多用户纷纷抱怨闲鱼小法庭似乎总是倾向于判卖家胜利,这引发了广泛的讨论和质疑。
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