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老凤祥回应洗金镯蹭掉logo：足金 已置换等克重手镯

2024-03-04 18:30:35 来源：新浪微博 作者：澎湃新闻 编辑：不凹就沁丶优格　浏览：loading

针对被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo一事，微信公众号“老凤祥”近日发文回应称，老凤祥店员在接待相关消费者过程中服务流程符合规范，清洗设备及清洗工艺符合标准。检测机构报告显示，上述手镯产品质量合格。相关处理结果得到了消费者的认同。

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“老凤祥”还发布了当事人许女士录制的一段视频。视频中，许女士表示此前在市监局的协调下，双方就此事达成了协议，且为了打消许女士的质疑，老凤祥品牌方主动承担了手镯的鉴定费。许女士称，已拿到鉴定结果，手镯含金量“符合国家标准、符合足金要求，目前已经在老凤祥的直营店进行了等克重的置换”。

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