快递必须上门 小哥崩溃：打电话到手机号被封

3月1日，《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）正式施行。其中明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件，也不得未经用户同意代为确认收到快件。

3月3日，距离快递新规实施已经三天了，新规实行后，一快递小哥反映称：打电话太多导致手机号被封3次，运营商称封5次号码将停用，这也难怪很多快递小哥直言，每个都打电话不可能。也有驿站反映，快递存件量降低20%

武侯区的一家菜鸟驿站负责人则告诉记者，他的驿站变化明显，“这两天从快件入库量来说，基本少了20%左右。”

小谢是温江区一家菜鸟驿站的老板，也是快递员，其所在的区域是一片安置小区。他表示，快递新规实施以来，他这里没有什么变化，附近大多都是熟人，很少要求送货上门，“可能市区、商圈那些地方影响大一点，这边都没有什么要求，送货方式和往常没有区别。”小谢说，有需要送货上门都会打电话说，但都是极少数。

有业内人士向记者表示，快递新规刚实施不久，不管是快递企业还是快递末端都需要时间来适应和调整，具体的影响预计需要一个月以上才能看得出来。

物流专家赵小敏认为，快递新规的施行也有助于促进市场的良性竞争。将督促企业承担起社会责任，提升服务精准度，从而推动整个行业实现良性发展。对于消费者来说，也可以按照相关规定实现快速维权。此外，赵小敏认为，从中长期来讲，快递新规会对快递价格造成直接影响。