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自动续费为何关闭难？相关投诉达14.8万条

2024-03-15 16:12:15 来源：微博 作者：西部决策 编辑：猛鲨男鱼王　浏览：loading

西部决策消息，​​现在，各式各样的手机APP已经成为百姓日常生活中必不可少的便捷工具。然而，一些APP在会员充值上默认“自动续费”，还有很多人抱怨，APP内根本找不到关闭“自动续费”的入口。这些都是消费者吐槽已久的问题。

日前，全国政协委员安庭提出了《关于加强付费软件“自动续费”乱象监管治理力度的建议》，引起广泛反响。事实上，2019年，有媒体调查显示，50款热门付费软件中的七成以上，在会员包月、包年服务套餐中，暗藏“自动续费”的消费陷阱。某知名投诉平台上，以“自动续费”为搜索条目的投诉件，从2020年的3万多条，暴增至如今的14.8万条。

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