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奥迪车主称被续费弹窗骚扰 客服称车主无法自行关闭

2024-05-24 16:35:19 来源：微博 作者：凤凰网财经 编辑：猛鲨男鱼王　浏览：loading

凤凰网财经消息，近日，沈阳一奥迪车主的车机联网服务到期后，每次启动车辆时“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控屏幕上，如果不手动关闭，弹窗会一直显示，影响驾驶安全。

李先生第一时间想找 4S 店沟通，但当初买车的辽宁捷通达奥迪 4S 店已经撤店。李先生电话咨询奥迪厂家客服，得知车辆里有一个MI设置，可以关闭该弹窗，但按照客服提示的操作，重新设置系统后，“续费通知”的弹窗依然存在。

随后李先生再次致电奥迪官方客服并说明情况。客服表示：上报厂家后台，让李先生等通知。左等右等，客服最终回复了李先生：该弹窗是厂家设计的，车主无法自行关闭。

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