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邓紫棋演唱会980元座位视线遮挡严重 大麦拒绝退票

2024-05-27 15:04:32 来源：新浪微博 作者：黑猫投诉 编辑：LIN木木　浏览：loading

黑猫投诉平台收到用户反馈，所购邓紫棋演唱会980档门票，开票后才得知座位号，可此时已过退款时间，无法再做调整。

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到场后发现近侧大半个屏幕均有遮挡、远侧大屏完全看不清，官方公示的座位图上未有相关提示。后续咨询平台表示不影响观影，不支持退款。消费者再次联系客服，说明情况，客服回复，认定不影响观影，拒绝退款。

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消费者表示：平台出售这种有明显遮挡的座位票，不但没有提前说明，出票时间晚让消费者无法退票，还是以最贵的看台票价出售，这不是以次充好，强制让消费者买单吗？希望大麦网能多一点真诚少一点套路，遮挡座位要么不要出售，要么降价并告知消费者，不要这样欺骗消费者。

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