近日,一网友称在山姆超市购买了8.28生产批次的杨枝甘露,一直冷藏没有开封,保质期内开盖后,杨枝甘露发生喷射爆炸,导致家中天花板等地方都被溅上杨枝甘露。
网友表示,他们在开盖时并未施加过大的力道,因此怀疑产品可能存在质量问题。事后,该消费者联系了山姆超市的售后服务部门,得到了仅赔偿50元洗头费用的答复。
对此,不少网友纷纷晒出自己购买到的杨枝甘露,相同批次已经多次发生喷射。
记者致电山姆会员商店,客服称有顾客反馈关于杨枝甘露爆炸的记录,但反馈的较少,不是特别多。目前还不清楚爆炸的原因,还在核实当中。之后会将该问题及时记录和反馈,并进行售后处理。
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