奔驰客服回应215万的迈巴赫漏水 称将负责到底

据九派新闻报道，近日，“车主开着雨棚迈巴赫维权”事件引发关注。

10月10日，据媒体报道，涉事车主表示，7月1日他花215万全款购买了一辆全新迈巴赫GLS480。提车两天后发现中控异响，7月11日前往4S店检测未查出异常。当天下雨，回程途中发现副驾驶A柱漏水，再次去4S店，车内饰被大规模拆解。

同日，涉事4S店一工作人员告诉记者，对此事深表歉意。其称，事发后一直有专人与车主沟通，想当面沟通寻求解决方案。工作人员称，该车主车辆漏水情况是事实，已第一时间与厂方沟通研判，希望能送检做进一步检查来制定方案，但征求车主授权时却被拒。工作人员还表示，仅拆除了车主新车的内饰。

针对车主的“最终估价折损近80万元”的说法，他解释，是车主咨询二手车的处置情况，并非针对这辆车的解决方案。他还补充，现在已有关于保养和延保方面的初步补偿方案，但车主有不同主张，自己也表示理解和尊重。他说，对此事不会推诿，将负责到底，希望能与车主面对面沟通解决。