美团发布骑手委屈关怀计划提供最高5万元安抚金

2025-11-12 17:07:30 来源：微博作者：新浪科技编辑：宁静海　浏览：loading

11月12日，美团宣布美团骑手委屈关怀计划正式发布，一经核实属“非骑手责任”的委屈事件，审核通过后平台将提供最高50000元的委屈安抚金。

为什么要做委屈关怀？美团表示，配送路上难免经历委屈时刻，骑手的每份付出都值得被守护，每次送达都该有善意回响。

据介绍，一经核实属“非骑手责任”的委屈事件，审核通过后，美团将提供最高5万元的委屈安抚金，外加平台法律援助。

据了解，骑手可在美团骑手App或美团众包App提交证据，可选择用户、商家或商场/社区态度行为恶劣委屈场景（在跑单过程中，在以上场景受到人身侵害或财产损失等情况。）

美团称，确认事件非骑手引起并有证据时，平台将为骑手撑腰。

目前，美团骑手委屈关怀计划正逐步覆盖全国中。

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