茶百道外卖"单点不配送" 被骂连奶茶都要配货！

在“固体杨枝甘露”成为社交平台新宠之际，茶百道迅速跟进推出同类新品，却因一系列运营问题引发争议。

该产品在外卖平台被设置为“单点不送”，不少消费者质疑其存在捆绑销售。网友纷纷在官方账号下留言吐槽：“喝奶茶还要配货，吃相太难看”“为了尝这个，又得多买一杯奶茶”。

更有用户发现，部分门店单杯显示售罄，选择双杯套餐却立即有货。对此，茶百道客服回应称具体规则以各门店页面展示为准。

同时，产品供应问题也引发“饥饿营销”质疑。多家门店上架后迅速显示售罄，有消费者反映“商场刚开门就售罄，不如直接下架”。客服解释称，售罄是由于物料不足，且因原料赏味期和配送时效限制，目前未在全国范围内上架。

值得注意的是，该产品价格已由19元悄然涨至22元。茶百道表示调价是由于凯特芒等核心原料市场价格大幅上涨。

有加盟店主透露，这款新品销量持续领先，但芒果原料频繁断货，“现在基本是一补货就卖光的状态，听说公司的采购部门都在为芒果‘奔走’”“现在芒果这么贵，加上其他大量用料，这个价格根本覆盖不了成本。”

水果批发商也证实，受季节性与气候因素影响，凯特芒供应进入尾季，价格持续走高。他估计，此轮上涨态势可能要等需求端降温后才会放缓。