近日,有海外玩家在社交平台晒出和米哈游海外旗舰店客服的聊天记录,相关内容收获37.7万浏览量,引发外网热烈讨论。
玩家咨询包裹收货查验相关事宜,客服贴心叮嘱之余带上了 “宝宝” 的软萌称呼;后续玩家告知尚未收到快递,客服又回复 “好嘟宝宝”,甚至附上 “么么哒” 的可爱颜文字。平台机翻直接将这类中式温柔话术生硬转译为“Good Baby”,违和又可爱的翻译效果让博主哭笑不得。
国内电商普遍偏爱柔和亲切的对话语气,这种充满人情味的软萌沟通方式形成强烈反差。大量外网网友十分受用这套独特服务,纷纷留言“I love it”表达喜爱。
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