赢在未来！Xbox女老大称2027年才能实现业务增长

微软承认 Xbox 正面临严峻难题：尽管有海量新玩家涌入生态，但游戏业务的财务表现未能跟上用户规模的增长速度。

最新财报发布后，Xbox 总裁艾莎・夏尔马针对业绩作出表态，着重指出玩家规模增长与营收转化之间存在失衡。

“2026 财年，有超过 2 亿名新玩家加入 Xbox 以及旗下游戏，但我们业务的增长速度，没能追上玩家群体的扩张速度。”

高管同时强调需要推进改革，加大投入打造玩家期待的游戏内容。不过相关调整属于长期举措，预计要到 2027 年才能看到成效。

“我们需要缩小这一差距，把资金投入到玩家真正看重的领域。这需要时间，但我们预计在 2027 财年末重新实现业务增长。”

此番发言出台前，Xbox 刚经历又一个艰难财季。游戏内容与服务营收同比下滑 10%，硬件收入同期下降 13%。财报数据显示，该季度 Xbox 营收约 49.8 亿美元，创下 2024 财年第一季度以来最差季度业绩。

整个财年 Xbox 全年营收下滑约 5%，这也反映出微软游戏部门正处于大规模组织架构调整阶段。

艾莎・夏尔马的表态说明，即便当下业绩承压，微软依旧看好 Xbox 长期发展。她透露，2026 财年超 2 亿新玩家进入 Xbox 生态，意味着营收下滑的同时，用户规模依旧保持扩张。

微软现阶段战略重心，转向提升现有玩家群体的变现效率，资金重点投向玩家认可的游戏体验与服务，不再单纯追求扩张用户数量。微软近期已经官宣，将重新打造主机独占作品，《战争机器：事变日》就是全新独占计划的开端。

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