未来,谁才是中国第一大电商?京东还是天猫?刘强东给出了答案:京东5年之内必将做到全国第一。
近日,刘强东全英文接受了美国CNBC记者Christine的采访,从如何获得国内消费者的信任,到如何和合作伙伴合作,如何和阿里巴巴竞争等等问题,刘强东一一做了回答。
刘强东表示,自己最看重质量,花了很久去建立干线系统、售后服务、交易体系、配送服务,从2004年到2010年,用了六年时间才获得了良好的口碑和声誉,随后开始向第三方商家开放,并建立了非常严格的标准。
对于很多人关心的天猫、京东“国内电商一哥”之争,刘强东称:“我相信,5年之内我们将(超过天猫)成为中国最大的B2C平台”。
他表示,京东一直以来都要比其他B2C平台发展得快,还有一个原因,就是用户体验比中国其他任何一个竞争者都要好。