面对已经报道的5起iPhone 8 Plus前面板裂开,疑似因电池鼓包引起的问题,英国《卫报》今天报道称,苹果已经全部获悉,并部分通过渠道回收进行调查。
这5起分别发生在日本、台湾、香港、加拿大和希腊,按照9to5mac的说法,10月3日京东国行那起也已经开展调查。而今日又有报道称,中国内地一位用户在网上购买了一台64GB版iPhone 8 Plus,但货到后打开包装就发现电池已经鼓包,Sim卡处屏幕被撑开。
尽管统计学中,手机电池出鼓包故障的概率在0.001%左右,但考虑到苹果一个季度出货5000万部iPhone手机,问题一旦发生,依然会引起不小的波动。
去年,苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。当时,Note 7的电池起火爆炸,最终导致三星召回产品,并彻底停产Note 7。而这一次,苹果iPhone 8系列手机的电池问题似乎仅局限于膨胀鼓包,并未发生起火事件,至少目前如此。
有消息称,iPhone 8P采用了和三星Note7一样的电芯供应商三星SDI,可能是问题所在。同时,也有消息认为是负责封装的欣旺达和新普的问题。