早在2017年,因iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6s Plus、iPhone7、iPhone7 Plus及iPhone SE等多款机型在内的苹果手机在升级iOS10.2.1系统时降低手机性能,致使手机出现卡顿。
虽然苹果官方解释称是为了保护手机电池,延长使用寿命,但因为这次“卡顿门”事件,苹果仍遭受不少非议,智利就有多达15万用户为此对苹果提起了诉讼。
4月9日,MacRumors报道称,这场时间跨度长达三年多的诉讼终于结束,苹果将向15万智利用户赔偿350万美元,每位参与诉讼的用户最多可以获得50美元的赔偿金。
此外,因“卡顿门”事件,苹果在比利时、西班牙、意大利和葡萄牙等国也遭到了多起诉讼。