6月1日,快手官方发布公告,宣布下架朵唯/Doov(商品已全部下架,永不招商);SUGAR / 糖果、酷比/koobee、索爱/soaiy、柔宇ROYOLE、天语/ K-Touch、守护宝、中兴/ZTE、雅迪鑫、欧沃、酷派Coolpad、纽曼/Newsmy(以上品牌商品已全部下架,暂不招商)等12个手机品牌。
此前,数码博主@科技小辛在快手主播“驴嫂平荣”的直播间购买了一台“朵唯12Pro”手机。发现该手机与入网手机型号不符,手机的三颗摄像头仅有一颗可以使用,还对内存进行了“扩容”,可以说是一部名副其实的山寨机。
5月28日,快手小店官方发布公告称,针对朵唯,快手电商永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作。面对消费者,快手电商在此前退款不退货基础上表示将给予所有在直播间购买了“朵唯12Pro”手机的消费者9倍补偿。