开机广告成电视用户最大痛点 国产电视成重灾区

10月29日，有媒体发布了国内电视市场调研报告，该报告基于电商平台（京东自营、苏宁自营和天猫旗舰店）上的近8万条消费者评价数据，对已上市的62款65英寸大屏电视进行了分析，并得出消费者的使用痛点和关注点。

报告显示，广告、卡顿、损坏成为消费者使用电视产品的痛点前三名，在评论中分别被提及1158次、1129次、902次。其中，消费者对开机广告的投诉主要有三点，一是广告体验差，体现在影响观看体验；二是广告时间长；三是某些广告无法关闭，消费者需要强制观看。

报告还对哪些品牌的电视有开机广告，以及广告的时长是多少也作出了统计。统计显示，19个电视品牌中，仅有LG、荣耀、松下、索尼、三星无开机广告，其他品牌的电视有15到40秒不止的开机广告，国产电视品牌成为“重灾区”。

需要注意的是，以上统计来源于2020年网络调研数据，部分产品已支持手动关闭广告。

另外。在8万多条消费者评价中，评价维度还涵盖了外观、系统、售后、性能、内容、画质、音质、语音等。其中，电视外观好评率最高，语音好评率最低，仅有67%。

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