近日,上海消保委发布一则App自动续费情况调查报告,报告显示有多款App存在提前续费现象,引发网友热议。
11月25日早间,央视新闻就APP自动续费乱象发表评论:一边是点一点、扫一扫就能开通会员;另一边则是退订障碍重重,难上加难…如果留住用户的并非优质服务或是品牌实力,而是靠着套路赚取用户的“记忆税”,这样的APP“吃相难看”,即便赢了一时利益,也会失了长久口碑,终会自食其果。
此前的调查显示,各家App自动续费时间不同,优酷视频会在到期前1-3天自动续费,B站会在微信、支付宝购买渠道提前3天自动续费,腾讯视频会在到期当天和到期后自动续费,爱奇艺会在到期前24小时和到期后自动续费。
目前,B站已就“自动续费提前三天扣款”作出回应,表示将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
用你的语言羞辱我 黑丝下饭更入味的囧图
任天堂老掌机二手价格暴涨!几乎赶上Switch?
2077总监否认删减爱情线!有裸体模型≠能谈恋爱
艾什莉体模新写真超美!《崩铁》金发丰满大姐姐
不到24小时播放破240万!《仙剑4重制版》预告爆了
"CS之父"坦言后悔离开V社:当年同事如今过得很好