12月14日消息,微信派公众号宣布,微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能。
据介绍,当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户的财产安全。
微信官方举例,云南的张先生在某视频平台结识一位“女神”,不到一周时间,还没奔现先病变,“女神”向张先生提出借款19万元治病,以为觅得真爱的张先生就在操作时,转账页面出现了微信支付语音提醒。
微信支付客服凭借经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局,接着便耐心向张先生讲述交友诈骗的手法,并建议其取消支付 。
网友恍然:
这不就是微信版“国家反诈中心”?
不说别的,至少对家里老年人应该有用
巨大消息!!微信终于肯拨款请人工了!
原来腾讯有客服啊,公众平台的客服是不是都辞职了