手机套餐套路多？工信部回应：将督促运营商改革

近日，据媒体报道称，有网友向工信部反馈建议进一步降低全国手机卡收费标准。网友称：“进一步出台法律法规规范全国所有移动电信联通所有运营商，电信公司就是套路，刚开始办理卡有活动，用2年后又恢复原价，我们电信卡已经用习惯，我们每个人怎么可能轻易换号码，还有现在全国性，不管什么网络运营商普遍流量很少，分钟数很高，而且套餐收费标准很贵。”

对此，工信部回复的主要内容如下：

“2015年以来，通过鼓励市场竞争，调动企业积极性，推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措，如取消手机长途漫游费、取消流量漫游费等，降费工作取得了积极成效，移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降至2020年的4元/G，降幅达到95％。

目前，在移动通信市场，电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择，建议您根据自身需求，选择更为适合、性价比更高的资费方案，更好地享受到提速降费政策带来的实惠。

下一步，工信部将进一步督促企业改善资费方案，提升服务质量，满足广大用户多层次、多样化的需求。”