4月23日,有网友反馈称,联想拯救者Y90新机无法激活,联想产品经理林林在微博发文称,天津当地网络运营商网络故障(光纤被挖断),导致ZUI系统后台服务器暂时无法正常工作。
林林表示,因服务器问题,搭载ZUI系统的拯救者手机Y90新机暂时无法激活,Wi-Fi连接提示受限(实际可以Wi-Fi联网),在线主题、壁纸中锁屏画廊等依赖ZUI后服务器的工作暂时无法使用,后台正在紧急处理中。
下午,联想中国区手机业务部总经理陈劲于微博发文宣布,联想已经快速布置了异地服务器,同时也紧急加拉了新的光纤服务器方案,激活服务等支持已经全面恢复。
此外,根据陈劲透露的信息显示,ZUI和MYUI服务器都受到了网络故障影响,受影响的设备包含小新、yoga、拯救者平板设备和moto、拯救者手机。