11月18日,国家邮政局公布了快递公众满意度的排名。根据其公布的信息来看,排名前五的快递分别是:
京东快递、顺丰快递、中国邮政、中通快递和圆通速递,这五家快递企业的得分均在80分以上(满分为100分)。
同时,国家邮政局还称,调查数据显示,2022年第三季度用户快递服务公众满意度平均得分为82.2分,与去年同期相比上升了2.4分。派件员服务、投递知情用户满意度得分分别为84.6分和78.2分,两项与去年同期相比也均有上升。
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