爱奇艺回应上海市消保委点名 会员等级不同权益不同

据西部决策报道，今日，上海消保委点名爱奇艺限制投屏加收费的事件引发关注。

对此，爱奇艺人工客服表示，会员等级不同权益不同，黄金会员可以投屏，但只能享受480P的清晰度，若想获得更高的清晰度，需充值成白金会员，而成为白金会员后不需要投屏。

12日，上海消保委发文，直指“爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道”。近日，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想4K投屏必须购买白金VIP会员。不少网友表示，480P清晰度太低，几乎无法观看。

爱奇艺客服回应限制投屏表示，480P以上清晰度需开通白金会员，或在电视端上观看播放。从爱奇艺官网了解到，黄金VIP会员连续包年118元/年，电脑、手机、平板可用，白金VIP会员连续包年198元/年，拥有黄金VIP会员权益的同时电视也可以使用，现在降低投屏的分辨率后，很多想要投屏电视、享受高清视频的用户只能选择充钱购买白金VIP会员