近日,深圳一位爱奇艺会员用户吐槽爱奇艺软件,追剧中充了会员仍跳不过广告。
视频报道>>>
徐女士表示:自己因为追剧充了一个月会员,会员3月4号到期。没想到看剧时还有片头广告,竟然还需另外收费,点击会员去广告后,弹出来的竟是会员套餐系列。
随后,徐女士联系爱奇艺客服,客服表示或因设备登录过多导致账号出现异常。客服表示,黄金会员建议不要登录过多设备,以免账号出现异常。
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