近日,特斯拉与一位美国车主达成协议,由于该车主提车不到一周便发生方向盘脱落事件,特斯拉决定为其更换新车并在此期间免费提供一辆代步车。
美国车主Priorak Patel于1月30日发推称,他和他的家人驾驶Model Y在高速公路上行驶时,方向盘突然发生断裂,幸运的是后面并没有车撞上,他们最终安全的将车停在路边。
值得一提的是,Patel的提车日期为1月24日,距离事故发生仅仅只有6天。
事后,Patel联系了特斯拉售后部门,后者表示会调查事故发生原因。对于Patel更换新车的要求,特斯拉也已经答应,但交付时间尚未确定。