近日,“因衣服长时间放购物车被客服嘲讽”在微博引起热议,网友称衣服因放购物车太久被客服私聊嘲讽,随后将这位网友拉黑。
后续店铺负责人向网友致歉称,客服年纪小已经批评教育。
随后,阿里官方客服也转发该话题并回应称:“在任何情况下,商家是肯定看不到购物车信息的,请大家放心。”
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