据券中社,腾讯微信相关团队表示:3月29日凌晨,由于机房配套设施故障,部分用户使用微信相关功能时出现异常。事故发生后,微信内部快速拉起了专项团队,对问题予以解决,并进行全链条梳理、优化产品保障机制。
同时,腾讯已对相关负责人进行了通报批评和处罚。后续,我们将深入贯彻工信部的指导意见,持续健全产品安全管理和运行保障,扎实推进平台的安全稳定运行。
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