近日,有网友发现京东购买鞋服类商品时,原本7天无理由换变成了30天换,15天质量换也升级为30天换,消费者可以自由试穿、更换尺码,并且无需支付由此产生的额外物流费用。
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这项服务为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。目前,除部分特殊商品外,30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品,京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。据了解,以往行业标准一般为7天。
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