首页 单机游戏 网络游戏 电视游戏 手机游戏
资讯 攻略 下载 找游戏 专区
评论(0)
本站
本站 百度
游民星空 > 资讯中心 > 科技频道 > 正文

优酷被大量投诉：不知情下会员自动续费

2023-08-11 17:03:58 来源：游民星空 作者：新浪财经 编辑：不凹就沁丶优格　浏览：loading

有大量网友在黑猫投诉平台投诉优酷称，在不知情的情况下自动续费会员，给客服打电话退款被拒绝。

游民星空

对此，优酷客服回应《5D调查》称，会以短信或者app内消息的形式通知到用户。也就是说，如果以app内消息的形式通知到用户，用户不使用优酷app，是看不到自动续费提示的。此外，优酷客服还表示，如果是订阅的连续包月套餐，即便在用户没有看到提示，不自愿续费的情况下，也不会退款。

人喜欢
游民星空APP
随时掌握游戏情报
code
分享
新浪微博 QQ 微信
举报| 收藏|
查看全部
查看全部
休闲娱乐
更多
综合热点资讯
单机游戏下载
更多
好物推荐
更多
游民星空联运游戏
更多
优酷被大量投诉：不知情下会员自动续费https://imgs.gamersky.com/upimg/new_preview/2023/08/11/origin_b_202308111703404825.jpg