11月28日晚,滴滴突然崩溃,大量用户的出行因此受到影响,官方连夜进行了修复。根据最新公告,滴滴网约车等服务已恢复,骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。
滴滴表示,因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题,请大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿。此外,故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心,已扣除费用会原路退回。
滴滴最后表示:“早高峰出行请大家注意安全。其他未提及的问题还在努力解决中,非常抱歉给广大用户出行造成的不便,再次向大家道歉,我们还在继续努力。”
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