消费者吐槽Appstore不开发票不合理 苹果客服：只有电子收据

近日，消费者叶女士向博主爆料，自己因办公需要在9月～11月期间通过苹果Appstore购买了哔哩哔哩的B币总计约16,000多元，却无法开发票。

博主致电苹果客服，客服表示苹果中国大陆公司不参与APP store的运营，没有办法开具发票。

据悉，用户在Appstore消费后确实难以获取发票，官方解释为：“Apple 不会寄送App Store 实体订单收据。当您使用信用卡付款后，我们会通过电子邮件给您发送一份收据。如果您希望获得实体收据以供参考，您可以打印这些收据。如果您想要更详细地查看 Apple Store 的销售和服务政策，请参阅Apple 媒体服务条款和条件。”